Policy sulla privacy per il Prodotto Digitale (Pictonico!)

Versione 05.2026 (IT-EU)

Nintendo Co., Ltd., 11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kyoto, 601-8501, Giappone, pictonico@support.nintendo.com ("Nintendo") rispetta i diritti alla privacy dei suoi utenti e riconosce l’importanza di proteggere i loro dati personali. Questa Policy sulla privacy per il Prodotto Digitale (la "Policy sulla privacy") intende fornirti informazioni sulla raccolta, sul trattamento, sull’uso e sulla riservatezza delle informazioni raccolte quando usi Pictonico! (il “Prodotto Digitale”) o che invii tramite o in relazione al Prodotto Digitale, ad esempio nel caso di richieste o opinioni sul Prodotto digitale.

Nintendo è titolare del trattamento delle tue informazioni personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 ‒ “RGPD”).

Le parole e le espressioni usate in questa Policy sulla privacy hanno lo stesso significato dato loro nell’Accordo di licenza con l’utente finale del Prodotto Digitale.

1    Quali informazioni raccogliamo e trattiamo

1.1    Informazioni su di te

Se hai richieste o opinioni sul Prodotto Digitale, puoi contattarci tramite l’indirizzo e-mail di supporto generale indicato nella pagina del negozio del Prodotto Digitale o nella presente Policy sulla privacy. Se ci invii tali richieste, noi tratteremo il tuo indirizzo e gli altri dati personali che ci invii, al fine di rispondere alla tua richiesta o di reagire alla tua opinione.

1.2    Informazioni sul dispositivo che usi

Quando il dispositivo su cui usi il tuo Prodotto Digitale è collegato ai server Nintendo, possiamo raccogliere e trattare informazioni tecniche relative al tuo dispositivo, come ad esempio indirizzo MAC, indirizzo IP, numero di serie o altri codici alfanumerici corrispondenti al tuo dispositivo, nome del dispositivo, versione del sistema operativo, tipo di rete, user agent, nonché informazioni tecniche relative al Prodotto Digitale che usi, come il tipo e la versione del client.

Possiamo anche raccogliere e trattare informazioni sulle impostazioni del dispositivo che usi, che ci aiutano a ottimizzare la tua esperienza, come ad esempio le impostazioni relative al paese e alla lingua.

1.3    Informazioni sul tuo utilizzo del Prodotto Digitale

Per utilizzare il Prodotto Digitale, ti può essere richiesto di indicare la tua lingua preferita, il paese di residenza e le altre preferenze che desideri impostare per la tua esperienza. Fornire queste informazioni è necessario per impostare il Prodotto Digitale in base alle tue preferenze e per fornirti contenuti specifici per la tua lingua e il tuo paese.

Per consentirti di fruire di tutte le funzioni offerte dal tuo Prodotto Digitale, trattiamo i dati relativi alle tue attività, come i codici alfanumerici corrispondenti al tuo Prodotto Digitale e altri dati relativi alle funzioni del Prodotto Digitale che utilizzi.

2    Come sono utilizzate le informazioni - Scopi del trattamento

2.1    Fornitura del servizio

Raccogliamo e quindi trattiamo le informazioni per:

La base giuridica per il trattamento di cui alla presente sezione 2.1 è la fornitura del servizio da te richiesto (art. 6, par. 1 (b) RGPD).

2.2    Prevenzione delle frodi e di altre attività illegali

Possiamo trattare le informazioni raccolte relative all’uso del Prodotto Digitale per prevenire frodi, azioni potenzialmente illegali o oltraggiose o per far valere i nostri diritti o i diritti di altri utenti. Ciò include garantire la riservatezza dei dati personali dei nostri utenti, prevenire accesso o modifiche non autorizzati al Prodotto Digitale, ai nostri sistemi o alle nostre reti e mantenere la sicurezza dei dati personali. Le attività sospette possono portare alla segnalazione e al blocco degli account.

La base giuridica per tale trattamento è l'art. 6, par. 1 (f) RGPD. È nel nostro legittimo interesse prevenire attività fraudolente o illegali, proteggere i nostri sistemi e le nostre reti, i nostri servizi e i nostri utenti, nonché far valere i nostri legittimi diritti e i diritti dei nostri utenti. 

Sulla base di motivazioni relative alla tua situazione personale, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale trattamento. Per esercitare questo diritto potrai contattarci in qualsiasi momento, come indicato nella sezione 7 della presente Policy sulla privacy.

2.3    Fornitura del servizio

Trattiamo le Informazioni sull'uso per la fornitura del servizio del Prodotto Digitale come descritto nella sezione 2.1, incluso il suo contenuto, i servizi e le funzioni. La base giuridica per il trattamento di cui alla presente sezione 2.3.1 è la fornitura del servizio da te richiesto e l’esecuzione del contratto stipulato con te (art. 6, par. 1 (b) RGPD).

Il termine "Informazioni sull'uso" utilizzato nella presente sezione 2.3 include tutte le informazioni caricate tramite il Prodotto Digitale, nonché tutte le informazioni raccolte e trattate durante l'uso del Prodotto Digitale.

2.4    Notifiche push

Il Prodotto Digitale può offrire un servizio per l'invio di notifiche push al tuo dispositivo. Per poterti inviare notifiche push, è necessario il tuo consenso. Le notifiche push possono includere le ultime informazioni sui giochi, notizie, consigli personalizzati, offerte o altri contenuti relativi ai giochi.

La base giuridica per il trattamento delle tue informazioni per fornirti notifiche push è il tuo consenso (art. 6, par. 1, (a) RGPD).

Puoi revocare il consenso al trattamento delle tue informazioni e al servizio di notifiche push in qualsiasi momento disattivando l'autorizzazione che ci hai fornito nelle impostazioni del tuo dispositivo.

3    Comunicazioni dell’utente

Quando invii un’e-mail o altre comunicazioni a Nintendo (ad esempio se ci contatti con richieste o opinioni tramite la pagina del negozio), noi utilizziamo queste comunicazioni per analizzare la tua richiesta e risponderti.

La base giuridica per tale trattamento è la fornitura del servizio da te richiesto e l’esecuzione del contratto stipulato con te (art. 6, par. 1 (b) RGPD). Se non hai stipulato un contratto con noi al momento del contatto, la base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a gestire e rispondere correttamente alla tua richiesta (art. 6, par. 1(f) RGPD).

4    Chi può accedere alle tue informazioni

Nintendo può condividere con altri enti del gruppo Nintendo le tue informazioni, da usare conformemente a quanto stabilito dalla presente Policy sulla privacy, in particolare con:

Se Nintendo condivide le tue informazioni con Nintendo of America Inc. o con Nintendo Australia Pty Limited, verranno messe in atto misure tutelari appropriate che consentano un livello di protezione dei dati adeguato alle regole sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea e concordate da Nintendo e Nintendo of America Inc. o Nintendo Australia Pty Limited.

La base giuridica per la condivisione da parte di Nintendo delle tue informazioni con altri enti del gruppo Nintendo è l'art. 6, par. 1 (f) RGPD. È nel nostro legittimo interesse condividere le tue informazioni per scopi amministrativi interni, in particolare per offrire il Prodotto Digitale e per trattare le eventuali richieste in modo efficiente e competente. Sulla base di motivazioni relative alla tua situazione personale, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale condivisione. Per esercitare questo diritto puoi contattarci in qualsiasi momento, come indicato nella sezione 7 della presente Policy sulla privacy.

In conformità alle disposizioni applicabili relative alla protezione dei dati, Nintendo può servirsi anche di istituti terzi di trattamento dei dati e può condividere le tue informazioni con tali istituti terzi che agiscono per conto di Nintendo per fornire servizi attinenti al Prodotto Digitale. Qualora abbiano sede al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, tali istituti sono situati in paesi terzi per i quali la Commissione Europea ha stabilito che possano garantire un livello adeguato o sufficienti tutele per un livello adeguato di protezione dei dati in conformità all'RGPD, come regole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea e che sono state concordate fra Nintendo e gli istituti terzi di trattamento dei dati.

5    Tempo di conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui le informazioni vengono raccolte e trattate, oppure, dove la legge applicabile contempla periodi di archiviazione e conservazione più lunghi, per il periodo di archiviazione e conservazione richiesto dalla legge, dopodiché i tuoi dati personali verranno cancellati.

In particolare:

6    I tuoi diritti sanciti dall’RGPD

In particolare, ma non limitato a questi, possiedi i seguenti diritti sanciti dalla legge europea applicabile sulla protezione dei dati:

7    Rappresentanza europea di Nintendo e Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa Policy sulla privacy e alle attività di Nintendo in relazione al trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti sanciti dall’RGPD, ti preghiamo di contattare:

Rappresentanza europea di Nintendo of Europe SE, Atti.: Legal Department, Goldsteinstr. 235, 60528 Francoforte sul Meno, Germania, oppure via mail: privacyinquiry.ncl@nintendo.de.

8    Responsabile della protezione dei dati:

Nintendo Co., Ltd., Attn.: Data Protection Officer, 11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kyoto, 601-8501, Giappone, dataprotectionofficer@nintendo.co.jp

9    Aggiornamenti alla presente Policy sulla privacy

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Policy sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre attività di trattamento dei dati. Pertanto, assicurati sempre di leggere la versione più recente.